Laureato in Scienze dell’Informazione all’Università di Torino entra nel mondo della system integration occupandosi di automazione industriale e di sistemi per l’editoria.  Dopo pochi anni sceglie Cluster Reply dove fin dal 1998 inizia ad occuparsi di consulenza e di sistemi di Contact Center.

Attualmente Sergio ricopre il ruolo di Partner di Cluster Reply operando quindi su tecnologia Microsoft. La sua lunga esperienza professionale è maturata nella definizione dei processi, progettazione e realizzazione di grandi progetti in ambito CRM applicati a differenti settori industriali e di mercato.

Sergio, grazie alla sua pluriennale esperienza, è il referente per Cluster Reply per lo sviluppo dell’offerta di Customer eXperience con Microsoft Dynamics rivolta ai prospect e propri clienti Enterprise e Corporate.