Ingegnere informatico con esperienza di 15 anni in consulenza passati inizialmente presso system integrator e maturati in due delle principali aziende di consulenza a livello globale, Deloitte Digital e KPMG Advisory.

È stato responsabile di molti progetti anche su larga scala in ambito CX, CRM e Marketing automation con ambiti strategici, funzionali e tecnici affiancando importanti clienti di varie industry, tra cui predominanti i Financial Services.

Nell’area “Digital Customer GFT” si occupa di tematiche di CX, CRM ed Omnicanalità per affiancare i clienti nella definizione della strategia e nell’attuazione della digital transformation, nell’adozione e nella personalizzazione delle migliori piattaforme di CX di mercato.