Responsabile Advanced CRM – Banco BPM

Dopo un avvio di carriera in consulenza e diverse esperienze in primari gruppi bancari nazionali, in cui si è occupato per più di 15 anni di Pianificazione Commerciale, Performance Management, CRM e Analytics, nel 2019 entra nel Gruppo Banco BPM come responsabile della neonata struttura di Advanced CRM, che presidia le attività di Customer Engagement, Marketing Automation e misurazione della Customer Experience.