Agenda
09:30– 12:00
ERP, CRM E BUSINESS APPLICATION NELLE IMPRESE DATA DRIVEN
Come cambiano la gestione aziendale, clienti e applicazioni core in un’ottica cloud e analytics.
09:30 – 10:00

Sessione Plenaria 1 I nuovi scenari delle App aziendali
Chaired by: Emilio Mango, Direttore Generale, The Innovation Group

Benvenuto e saluti
Emilio Mango, Direttore Generale, The Innovation Group

Presentazione dei dati della survey 2021 di TIG
Elena Vaciago, Associate Research Manager, The Innovation Group

10:00 – 11:15

Sessione 2 La nuova vita dell’ERP in cloud
Chaired by: Loris Frezzato, Ecosystem Manager, The Innovation Group

Il “vecchio” ERP va in soffitta. Al suo posto, soluzioni integrate e scalabili, meglio se in cloud, per gestire da un’unica piattaforma il business aziendale, in sicurezza e da qualunque luogo e device.

Umberto Casalone, CIO, SMW Autoblok
Cesare Varzi, Head of Corporate Systems, Arca Technologies
Edoardo Giancarlini, Responsabile IT, Consorzi Agrari Italiani
Bruno Pagani, Country Manager, Infor Italia
Giusy Daniele, Director Business Application, Microsoft

11:15 – 11:45

Sessione 3 – Il CRM omnicanale
Chaired by: Loris Frezzato, Ecosystem Manager, The Innovation Group

L’omnicanalità è ormai un dato di fatto. E le soluzioni di CRM devono tener conto di questa nuova complessità e ricchezza, che consente di arricchire la customer experience ma anche di analizzare in tempo reale le mutevoli esigenze dei clienti.

Andrea Castelli, Business Development Manager, Microsys
Giovanni Rossi, Head of Marketing & Phygital Development, Enercom

11:45 – 12:15

Sessione 4 – I dati al centro del business: gestirli, proteggerli, analizzarli
Chaired by: Emilio Mango, Direttore Generale, The Innovation Group

Il valore di un’azienda si vede da quanto è data driven. Come implementare una piattaforma di acquisizione e analisi dei dati di business per guidare in modo consapevole e proattivo le moderne organizzazioni.

David Attisano, Data performance Analysis Manager, Ducati
Angelo Varriale, IT Data Governance Manager, Arcese Trasporti

12:30

Chiusura Lavori