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30.03.2017 - Hotel Papadopoli, Santa Croce 245 - Giardini Papadopoli, Venezia

CUSTOMER FIRST

È in corso una profonda trasformazione dei processi di Marketing e Vendite nelle aziende di tutti i settori per stare al passo con i mutamenti del comportamento e delle abitudini dei clienti/consumatori che utilizzano sempre di più tecnologie mobile, social media per interagire con le aziende. L’utilizzo di canali digitali diversificati sia dell’azienda che offerti […]

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Registrazione dei partecipanti e welcome coffee
11.00-11.10

Welcome e introduzione

11.10-11.30

La Digital Transformation nelle aziende italiane è customer centrica

Elena Vaciago, Associate Research Manager, The Innovation Group

11.30-11.50

Dedagroup: da Federazione di aziende a “one Group, one brand”. La marketing automation per potenziare il valore del team

Mariangela Ziller, Director, Marketing & Communications, Dedagroup

11.50-12.10

Il giusto mix strumenti a supporto di un piano marketing internazionale

Matteo Fabbrini, CEO, Maikii

12.10-12.25

Esempi di soluzioni di customer engagement abilitate dal cloud

Federico Favero, CEO, Altitudo

12.25-12.50

Microsoft, from data to insights

Roberto Andreoli, Director of Cloud & Enterprise Business, Microsoft Italy

Panel con i relatori e Q&A
12.50-13.15
Light Lunch e chiusura lavori
13.15