![](https://www.theinnovationgroup.it/wp-content/uploads/2021/10/MicrosoftTeams-image-2.png)
Il “Whatever it takes” delle banche italiane, quali sfide le banche italiane dovranno affrontare nel 2021 per diventare più resilienti.
![](https://www.theinnovationgroup.it/wp-content/uploads/2021/06/customer-experience.jpg)
Di CX se ne discute molto e l’impatto del Covid-19 ha mostrato ancora di più l’importanza di dedicare attenzione al cliente.
![](https://www.theinnovationgroup.it/wp-content/uploads/2021/05/assicurativo.jpg)
Come in altri verticals anche all’interno del settore assicurativo la crisi pandemica ha accelerato il processo di digital transformation.
![](https://www.theinnovationgroup.it/wp-content/uploads/2021/04/banche-.jpg)
Nell’ultimo anno le banche hanno assunto la consapevolezza della centralità della CX ma bisogna intervenire sull’infrastruttura IT.
![](https://www.theinnovationgroup.it/wp-content/uploads/2021/03/dwm-.png)
Quali trend impatteranno l’industria del wealth management nel «New Normal»? Ne abbiamo parlato al Digital Wealth Management di TIG.
![](https://www.theinnovationgroup.it/wp-content/uploads/2020/10/Banking-200x200.jpg)
Con il Covid-19 per l’industria bancaria il timore è stato dover affrontare una crisi ancora più difficile di quella finanziaria del 2008. In realtà per molte delle sfide affrontate il mercato era pronto: in alcuni casi sono stati accelerati dei fenomeni già in atto. Le vere incognite riguardano il «New Normal».
![](https://www.theinnovationgroup.it/wp-content/uploads/2020/09/covid-19-1.jpg)
Il Covid-19 ha provocato numerosi cambiamenti all’interno dell’industria bancaria italiana anche se, in alcuni casi, si è trattato di un’accelerazione di fenomeni preesistenti. Quali saranno gli sviluppi del settore? Siamo di fronte a un punto di non ritorno? Ne parleremo al prossimo Banking Summit Live di TIG.
![](https://www.theinnovationgroup.it/wp-content/uploads/2020/05/Banking-1-Workshop-200x200.jpg)
Quali gli effetti del Covid-19 per asset e wealth manager? La discussione è stata oggetto del Digital Investment Management di The Innovation Group, primo workshop del Banking Program 2020.